Dostawa

Metody i koszty dostawy

Współpracujemy ze sprawdzonymi przewoźnikami, aby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie. Standardowe przesyłki realizujemy kurierem DPD oraz InPost, natomiast w przypadku produktów o największych gabarytach dostawę obsługuje firma Geis.

Koszt dostawy

Cena przesyłki zależy bezpośrednio od wybranego produktu. Każdy towar ma przypisany indywidualny koszt transportu, dlatego prosimy o sprawdzenie cennika dostawy dla konkretnego produktu, który zamierzasz kupić. Ostateczny koszt zobaczysz również w podsumowaniu zamówienia.

Płatność za pobraniem

Umożliwiamy płatność przy odbiorze. Możesz opłacić zamówienie bezpośrednio u kuriera w momencie doręczenia paczki. Więcej informacji w Metody Płatności.

Śledzenie przesyłek

Gdy przesyłka zostanie spakowana i odebrana przez kuriera, możesz sprawdzić jej status. W tym celu wprowadź numer listu przewozowego, który otrzymasz w mailu informującym o wysłaniu zamówienia, na stronie internetowej firmy kurierskiej dostarczającej Twoją paczkę.

Co zrobić jeżeli przesyłka nie dotarła? 

Jeżeli przesyłka nie została doręczona w przewidzianym terminie, skontaktuj się z nami – postaramy się pomóc w wyjaśnieniu sytuacji. Pamiętaj, że opóźnienia mogą wystąpić niezależnie od naszej woli, dlatego warto najpierw sprawdzić, czy paczka nie jest już w drodze.

Reklamacje 

Przy odbiorze bardzo prosimy o dokładne sprawdzenie zawartości przesyłki w obecności kuriera. W przypadku gdy paczka jest otwarta lub w widoczny sposób uszkodzona, należy spisać w obecności kuriera protokół szkody (odpowiedni druk reklamacyjny posiada przy sobie kurier firmy przewozowej) lub online na stronie przewoźnika, a następnie niezwłocznie skontaktować się ze z nami (e-mail: zakupy@dabadam.com).
Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie. Więcej informacji w Polityce Zwrotów i Reklamacji.